Avis | Lescolisduboucher | par SPREAD

Lescolisduboucher

Résultat de l'enquête de satisfaction sur les Colis du Boucher

lescolisduboucher.com


4,5 / 5
Calculé sur 812 avis clients
99%
des avis donnent 3 étoiles ou plus
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Lescolisduboucher
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5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Excellent !

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Le 17 Juillet 2019 à 18h10 par Manzat J.
4.14 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Le 16 Juillet 2019 à 18h43 par CHRISTOPHE J.
5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 15 Juillet 2019 à 22h12 par Frederic G.
2.43 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Très déçu, malheureusement nous avons l'habitude d'aller dans une ferme en directe, et comme nous n'avions plus le temps, nous cherchions une solution de remplacement.
tout avait un gout et pas le meilleur, et surtout pas un gout de viande fraiche, ni les saucisses…
Nous ne commanderons plus, meme si on met le doute sur le respect de la chaine du froid par le transporteur

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour d'expérience et votre commande.

Toutes nos viandes sont découpées et mises sous vide la veille de l'expédition du colis. Vous pouvez noter sur chaque sachet la date de découpe qui correspond à la veille (ou 48h selon votre lieu de livraison) de la réception de votre colis chez vous. Les abattoirs avec lesquels nous travaillons sont contrôlés tous les jours et respectent les normes d'hygiène. Les services vétérinaires y sont présents quotidiennement. Nous proposons le circuit le plus court entre la préparation des viandes et les consommateurs, pour le maximum de fraîcheur. La chaine du froid est controlée à toutes les étapes comme la réglementation l'impose. Nous avons remis votre colis à Chronofresh et je vais leur demander le suivi de température de votre colis pour m'assurer que tout c'est bien déroulé entre chez nous et chez vous. Je rappelle tout de même que nous travaillons avec des éleveurs Bio et Label Rouge, des viandes fermières qui ont du caractère, bien plus que la plupart des viandes et que le sous vide accentue les odeurs à l'ouverture du sachet. Cela disparait en laissant aérer les viandes avant cuisson.

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

RAS

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

RAS

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

pour le respect des délais de livraison rien a redire, nickel mais doute sur le respect de la chaine du froid !!!

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 15 Juillet 2019 à 11h21 par Benoit C.
4.43 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Un peu décu par les viandes à mijoter qui sont souvent durs. Que ce soit en bio ou label rouge...

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Le 14 Juillet 2019 à 15h02 par Valérie G.
4.57 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

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Le 12 Juillet 2019 à 19h54 par Claudine D.
4.86 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Rapidité et efficace

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Je recommanderai sans problème

Le 8 Juillet 2019 à 12h22 par philippe C.
4 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le conditionnement individuel de certains produits serait un plus.

Plus d'information sur la date de consommation des produits afin de mieux gérer la quantité commandée.

Le 8 Juillet 2019 à 12h09 par Caroline A.
5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Pour le moment tout est bien, c'était la première fois, on verra à l'usage et j aurai sans doute à vous recontacter mais pour le moment je suis très satisfait.

Le 8 Juillet 2019 à 10h34 par yvan R.
4.57 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Très bien. Bonne qualité du produit. Livraison sans souci. Je recommanderais.

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

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Le 30 Juin 2019 à 11h04 par CRISTINA N.
4 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Déçu par le bœuf bourguignon

Bonjour Madame,
Merci d'avoir répondu à notre demande d'avis qui nous permet de mieux répondre vos attentes. J'aimerai avoir plus d'info concernant la viande et la cuisson de votre boeuf bourguignon. Vous avez reçu un bourguignon Label Rouge, label qui met tout en oeuvre pour obtenir une qualité gustative supérieure (élevage plein air, choix des plus belles carcasses, maturation...). En viande on a beau respecter les meilleures pratiques, il reste une part d'incertitude, la nature reste mystérieuse et le résultat est parfois moins bien. Le rôle du cuisinier est aussi un facteur important dans l'appréciation d'une viande... Désolé pour votre déception, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour en discuter. Melchior

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Au vu du prix, je m'attendais à mieux

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Le 27 Juin 2019 à 11h10 par Pauline D.
2.71 /5

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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la viande n'est pas maturée, le jambon pisse la flotte
je regrette d'avoir acheté cette viande la car sur 500 grammes payé, il y a 250 grammes de liquide. cherchez l'erreur ??????
vous n'avez pas affaire qu'a des parisiens ou des gens des villes !!!!!!!!!!!!!!!!!
en un mot très déçu, dommage Mr BRUYAS Georges le 24/06/2019

Merci pour votre retour d'information et désolé pour votre déception. Nous proposons un jambon sans sel nitrité et un jambon de porc Label Rouge. Tous deux sont préparés par nos artisants charcutiers partenaires selon les méthodes traditionnelles. Il n'y a aucunement d'ajout d'eau et jamais nous n'avons eu de retour comme quoi il était "pisseux"... En vous téléphonant hier et en en discutant avec vous, je n'ai pas retrouvé la même impression sur ce jambon dans votre description...
Pour les "500gr de viande, 250gr de liquide..." votre jugement me semble également un peu exagéré. Vous avez reçu de la basse côte Bio. Comme expliqué hier, la maturation en Bio est certes moins aboutie qu'en Label Rouge, mais de la à rendre la moitié d'eau... La viande réserve parfois des mystères et nous avons du mal à expliquer le rendu étonnant de certaines viandes, alors que nous faisons toujours de la même manière. Nos éleveurs sont auvergnats, nos bouchers sont auvergnats, nous livrons dans toutes la France depuis près de 10 ans, comprenez que nous ne nous adressons pas qu'à des Parisiens, Parisiens qui peuvent parfois avoir du goût et s'y connaitre en viande ;-), tout comme les autres gens des villes.... Merci d'avoir tenté l'expérience tout de même. Melchior

Le 27 Juin 2019 à 11h35 par Georges Et Chantal B.
4.86 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Très satisfaits, mais nous retirons une étoile car le prix de la viande pour animaux est trop élevé.

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

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Le 22 Juin 2019 à 10h55 par Dominique P.
4 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Pas toujours la qualité attendue

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Très facile,bien conçu, agréable à pratiquer;

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

oui, choix satifaisant.

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Très satisfaisante. Marchandise en parfait état, bien protégée ,emballée. Livreurs polis et ponctuels;

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

satisfait dans l'ensemble.

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

satisfait dans l'ensemble.

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etre plus exigeant sur la qualité de certains produits.

Le 19 Juin 2019 à 19h05 par michel T.
5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

très satisfait et je ne vous oubli pas, à très bientôt pour d' autres commandes

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

pratique

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

grand choix

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

parfaite

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

excelente

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certainement très bientôt

Le 18 Juin 2019 à 19h12 par Lucien M.
5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

tout est goûteux et parfait

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 16 Juin 2019 à 12h55 par Maryvonne S.
4.43 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Très facile

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Grand choix de produits

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comme je le disait plus tôt, la fait que les viande soient conservées sous vide génère bcp trop de plastique

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Tout était très bon à l'exception des pavés de bœuf. Le premier pavé était très dur et plein de nerfs, j'ai eu bcp de mal à le manger. J'ai donc choisi de hacher le second pavé plutôt que de le griller tel quel.

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J'ai envie de recommander un colis, mais je n'ai toujours pas trouvé mon bonheur en matière de qualité, de prix et de réduction des emballages. Vos colis sont de qualité, les prix sont inférieurs à ceux de la viande bio vendue près de chez moi, par contre il y a bcp trop d'emballage plastique à mon goût.

Le 13 Juin 2019 à 13h50 par Fanny D.
4.86 /5

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 13 Juin 2019 à 12h44 par André A.
2.43 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Bjr.
Le colis n'est pas arrivé chez moi, mais chez un voisin. De ce faîte il y a eu une rupture du froid pendant cinq heure. Trouvez là un mécontentement . Je pense pouvoir sauver une partie, mais pas sûr. que voulez vous que je vous dise après cela. Je vous engage à ne plus prendre c e transporteur ou transitaire, j'ai eu plusieurs fois des problèmes avec eux. DPD est à rayer En espérant que mon déboire puisse vous faire modifier vôtre jugement sur ce transitaire. Bonne journée à vous. Thieffry Jean Claude 0676921188 ou 0493424091

Bonjour Monsieur,

Comme discuté par téléphone je suis désolé de cette livraison mal faite par Chronofresh. Je vais leur demander des explications et un dédommagement pour vous en faire bénéficier.

Il arrive rarement (et heureusement) que des colis aient du retard dans l'acheminement (perturbations dans le transport pour cause de tempête comme la semaine dernière, ou manifestations par exemple), les colis restent bien évidemment conservés au frais tout le temps.

Ce livreur n'a pas respecté les consignes de livraison et va je pense se faire rappeler à l'ordre par Chronofresh.

Merci de toujours nous remonter les informations afin que nous puissions agir. Très bonne soirée. Melchior

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Nul

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 12 Juin 2019 à 18h25 par Jean-Claude T.
5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Très bon rapport qualité prix

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Très pratique. Pas de problème

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

C'est parfait

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Très soignée

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

TB

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Très bien. Même mes garçons diffciles d'habitude ont apprécié.

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

On va dans le faire dans la semaine

Le 10 Juin 2019 à 17h34 par DOMINIQUE M.
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