Avis | Lescolisduboucher | par SPREAD

Lescolisduboucher

Résultat de l'enquête de satisfaction sur les Colis du Boucher

lescolisduboucher.com


4,5 / 5
Calculé sur 537 avis clients
99%
des avis donnent 3 étoiles ou plus
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Lescolisduboucher
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5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Tout à fait satisfait !

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Pas de problème, la description des produits est juste un peu liminaire...

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Livraison dans le créneau horaire par un livreur sympa, OK !

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Bien : emballage parfait sous vide et bien protégé

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Excellente qualité des trois types de viandes (boeuf, dinde, porc)

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Oui, dès que nécessaire.

Le 21 Avril 2018 à 15h31 par Christian P.
5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

livraison au top avec le livreur qui m'appelle pour s'assurer du bon ajustement du créneau

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Le 21 Avril 2018 à 15h13 par Louis K.
4.57 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Le 18 Avril 2018 à 11h37 par Florence J.
4.71 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Le 11 Avril 2018 à 12h49 par Celine B.
3.57 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Très bons produits mais livraison un peu décevante

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

très bien

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

à priori oui

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Je pensais qu'il s'agissait d'un camion réfrigéré, mais c'était un camion qui contenait juste un frigo.

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Déçue par l'emballage, juste en papier craft dans un carton, j'avais payé un supplément pour plus de froid mais je n'ai pu le constater. D'autre part, une étiquette pourrait indiquer, à partir du moment ou on congèle la viande reçue, jusqu'à quand elle est consommable

Merci pour votre remarque. La viande que vous recevez est de la viande préparée la veille en Auvergne, c'est de la viande fraîche. Vous pouvez la congeler sans aucun soucis et la consommer lorsque vous en avez l'envie. La congélation du produit bloque la maturation et cela n’altère en rien la qualité du produit.
Concernant la livraison, ce sont des camions avec des compartiments réfrigérés, la chaîne du froid est respectée.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Très bonne

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Oui je recommanderai vos produits, en espérant que mes observations précédentes vous servent à vous améliorer.

Le 11 Avril 2018 à 10h42 par Martine M.
3.43 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Saucisse de veau pas assez épicée trop fade pas de goût ,j en ai mangé à Pau de la meilleure au goût texture bien par contre

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Le 7 Avril 2018 à 10h29 par Jeanine C.
3.71 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

j'ai accepté de prendre moins de viande, je devais être remboursée, j'attends toujours le cheque.

Merci pour votre message. Comme expliqué, en cas de manque et sans accord de remplacement, nous créons au choix un avoir ou faisons un remboursement CB. Nous n'effectuons pas de remboursement par chèque. Le remboursement CB a été fait.

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

j'ai accepté de prendre moins de viande (pour vous arranger) je devais être remboursée, j'attends toujours le chèque

Le 6 Avril 2018 à 19h33 par Nelly E.
4.29 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

la viande superbe emballage parfait mais oh secours chronopost
ma viande etait prevue le samedi je l'ai eue le mardi aprésdeux bonnes engueulades avec chronopost mais vous n'y etes pour rien

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

parfait

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

il pourrait y avoir plus de choix pour les poids ( differentes possibilités de taille pour les steaks....)

Merci pour votre remarque. Nous ne pouvons pas multiplier le choix des conditionnements car cela impliquerait une multiplication des références et cela deviendrait ingérable vu le nombre de produits que nous proposons déjà.
En revanche, vous pouvez une fois votre colis reçu, détailler en plus petite quantités pour les conserver au congélateur en portions individuelles.

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

je mets zero et je suis gentille chronopost a été nul nul et encore plus nul j'ai perdu deux matinées sans l'annonce telephonique que je ne serai pas livrée mais mieux j'ai recu deux fois le mail pour me dire que je serai livrée ....

Merci pour votre remarque. Vos retours sont très importants pour nous car cela nous aide à évaluer les prestations de nos sous-traitants. Nous sommes désolés de ce retard et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

parfait

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

je n'ai pas encore tout dégusté

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

oui bien sur

Le 6 Avril 2018 à 13h06 par martine L.
4.86 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

J'aurais aimé que pour un sauté de veau le morceau soit entier. En effet que ce soit chez vous ou chez un boucher vous coupez toujours les morceaux trop petit. Cela vous faciliterait aussi le travail.

Merci pour votre remarque. Nous ne pouvons pas multiplier le choix des conditionnements car cela impliquerait une multiplication des références et cela deviendrait ingérable vu le nombre de produits que nous proposons déjà.
En revanche, vous pouvez une fois votre colis reçu, détailler en plus petite quantités pour les conserver au congélateur en portions individuelles.

Le 6 Avril 2018 à 13h00 par Pierre-Luc F.
4.29 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Livraison et conditionnement excellents.
Effectuant une cuisson sous vide à basse température, j'ai suggéré à l'hôtesse d'accueil de conditionner les produits sous vide avec des sacs plastiques aptes à ce type de cuisson (pour les clients qui le désirent et avec un dépassement financier si nécessaire).

Merci pour votre remarque. Nous l'avons bien pris en compte et nous essayons de faire au mieux pour que nos clients soient satisfaits.

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Pas encore gouter

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Voir commentaire sur l'emballage

Le 6 Avril 2018 à 12h53 par Marcel P.
4.14 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Le sac frais est il récupérable par le relais?

Le sac isotherme n'est pas récupérable par le point relais. Mais si un jour, vous désirez une livraison à votre domicile un coursier peut les récupérers.

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Rosbeef moyennement tendre

Merci pour votre remarque. Nos éleveurs attachent le plus grand soin à la qualité des produits, mais la viande n’est pas une science exacte et parfois il arrive que l’excellence ne soit pas atteinte, mais cela reste rare. Il faut savoir que le Label Bio n’est pas, contrairement au Label Rouge, un label dont la finalité est la qualité en assiette. Le Label Bio défend une méthode d’élevage la plus proche de la nature mais il n’y a pas le même travail de sélection des meilleurs produits comme il est fait en Label Rouge.

Nos élevages en Bio font tout pour aller vers une qualité gustative très grande, mais n’atteignent pas toujours celle du Label Rouge. Les méthodes d’élevages Bio et Label Rouge étant proches (pas d’OGM, pas de produits de synthèse…) nous recommandons pour le bœuf de choisir, si cela vous convient, le Label Rouge.

Veuillez nous excuser pour ce « non-délice », nous nous efforçons de toujours faire mieux.

N’hésitez pas à nous contacter bien évidemment si besoin.

Le 6 Avril 2018 à 12h50 par Gilles D.
4.29 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

Je n'ai pas encore tout dégusté, j'ai congelé une partie. Ce que j'ai déjà mangé était parfait.

Avez-vous envie de recommander un Colis ? N'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer en commentaire !

Ce serait bien de connaître un peu plus tôt l'horaire de passage du livreur...

Merci pour votre remarque. Vous pouvez voir la tranche horaire précise de votre livraison à partir de la veille de la livraison de votre colis, en vous connectant sur votre compte les colis du boucher.

Le 6 Avril 2018 à 12h41 par DANIELLE P.
3.86 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 5 Avril 2018 à 22h28 par Rama N.
5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

j'apprécie qu'on nous appelle la veille pour confirmer la commande. cela rassure le client surtout quand c'est la première fois que nous commandons.

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

On aimerait toujours avoir plus en quantité par rapport au prix ;). surtout quand on a apprécié les viandes que nous avons commandé.

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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je vais sans hésiter recommander. je souhaite que vous continuer le plus possible les produits bios et que tout soit "made in France" car je veux offrir à ma famille une qualité de vie. Le contact avec les personnes lors des commandes est rassurant.

Le 5 Avril 2018 à 11h57 par laure D.
4.86 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

tres satisfaite

Comment évaluez-vous le passage de votre commande sur notre site internet (facile d'utilisation, pratique, ...)?

Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

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Le 4 Avril 2018 à 15h36 par christine D.
4.57 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

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Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 4 Avril 2018 à 08h33 par STEPHANE C.
4.57 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 2 Avril 2018 à 17h42 par Adrien C.
3.57 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

la tranche de boeuf était un peu dure!

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Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

livraison prévue entre 8h et 13h , livrée à 16h30

Votre commande correspond-elle à vos attentes (emballages, quantité,..) ?

Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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pour le boeuf il faudrait spécifier les morceaux les plus tendres

Le 31 Mars 2018 à 13h26 par Vincent B.
4.43 /5

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

Comment évaluez-vous la livraison de votre Colis du Boucher ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 30 Mars 2018 à 18h30 par jacques W.
5 /5

Etes-vous satisfaits des Colis du Boucher?

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Trouvez-vous qu'il y a suffisamment de choix sur les produits ?

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Comment évaluez-vous la qualité gustative des produits que vous avez reçus ?

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Le 30 Mars 2018 à 12h47 par Maryline U.
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